平均每年国内有4000余家媒体在超过12万篇新闻稿件中引用它的数据分析。

 

　　它是被提及最多的中国互联网信息服务机构。

 

　　从中央到地方，超过25家的各级政府机构与它结为首选合作伙伴。

 

　　据统计，超过100家公司在海内外上市时使用了它的数据和分析。

 

　　国内逾九成的证券公司在日常研究中使用和引用它的数据和信息。

 

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　　它，就是易观国际，有着海量数据的分析能力。

 

　　凭借易观十余年的大数据分析和对数千家互联网化企业教育经验，易观国际集团董事长兼首席执行官于扬前瞻性地提出了“互联网化”和“互联网+”理念。他认为互联网是基础设施，是资源，也是工具。所有的产品与服务都能与互联网找到结合点，所有企业终将会成为互联网企业。互联网化进程已势不可挡。

 

　　作为中国互联网及互联网化市场领先的综合信息服务集团，他所创建的易观国际集团旗下已经拥有大数据、企业教育及投资等多元化业务，是中国经济互联网化的转换器和加速器。在于扬的带领下，易观国际助力企业在资源、技能和绩效各方面提升竞争实力，加速在线业务融合成长。

 

　　作为“互联网+”的首创者、推动者和实践者，于扬为多家海内外知名企业进行互联网化战略指导，帮助他们找到属于自己的“互联网+”。

 

　　现如今，“互联网+”已经得到首肯成为国家战略，定义了经济发展新趋势。近日，记者专访了易观国际CEO于扬，以下为采访实录。

 

　　《财经界》：到底什么叫做大数据，什么是互联网化？

 

　　于扬：互联网化实际上就是企业的一个数字化的过程，而且它的数字化跟电脑的出现带来的数字化，并不完全一样。1946年，电脑的出现，实际上是一个开始。当电脑出现的时候，很多企业在自建ERP、数据库等，实际上这是一种企业内部的数字化。这种数字化的过程，在欧美发达国家，发展是比较早的。

 

　　而互联网化实际上是具有中国特色的，因为，现在我们看美国，其实美国没有“互联网化”这个词，早先的信息技术也是从美国发源的，美国信息化的过程，也就是各行各业的企业以及消费者在用电脑。对于他们来讲，互联网化其实就是信息的进一步延伸，把内部的数字化进一步与外部打通，联系在一起。但对中国来讲，其实很多企业是还没有完成内部的信息化的。这方面，我们可以看天猫上的很多企业，特别是中小企业，全公司可能就只有几台电脑，但是也可以照常经营。

 

　　所以，我认为中国的互联网化是一种由外而内，而且是倒逼的一种模式。就是先是有外，有了市场需求，来倒逼企业外部的数字化，而随着竞争越来越激烈，意味着内部也需要跟得上，就好像在一条信息高速公路上行走，突然之间又进入了乡村小路，速度一下就降下来一样，这个就是中国的互联网化。

 

　　互联网化的终极就是所有的企业都变成数字的企业，即所谓的比特化，包括消费者日常的消费痕迹等都会有大的数字化，那么这个数字化的过程，也就是大数据产生的过程。

 

　　之所以说“大”，其实，第一，是说它的维度比以前要大。比方说过去在一个企业，这个企业有自己的体系、自己的维度，但是当它与别的企业开始联通的时候，发现别的企业的标准、维度，未必完全一样，这时候就产生了多种环境格式。第二，它的体量毫无疑问，也是在增大。过去，我们讲是企业内部的一种信息化，像工商银行(601398,股吧)这样上百万人的企业，放在互联网这样的背景下，就显得没那么大了。今天，随随便便一个APP，它的用户量也有上百万。节点越多，它的体量就越大。同时，如果把时间的维度放进来，不同的切面，就有相当大的体量。

 

　　《财经界》：您是我国第一个“互联网+”的提出者，在当时，您是怎么预见到互联网如此重要的？

 

　　于扬：2007年时，易观国际就提出了“互联网化”，当时，我国很多地方还在谈信息化，包括国家也在谈两化融合。我们的看法是，互联网化在中国这种特定的历史时期，本身就是一种数字化的过程。

 

　　我们认为互联网是一个强大的基础设施，也是一种强大的基础能力。

 

　　在当时，人们对这种认知还不是很充分，而随着时间的推进，越来越发现，互联网化不是简单的网络交易、电子商务。我们在提互联网化的时候，也提了四个层次，第一个是营销的互联网化，第二个是渠道的互联网化，第三个是产品的互联网化，第四个是运营的互联网化。这是八年前提出的，但是在今天，其实也是非常符合的。

 

　　说到“互联网+”，其实是当大家越来越接受“互联网化”这个概念的时候，一些传统企业家经常会问我的问题，就是“是，我们看到了趋势，到底互联网与我今天所从事的行业，有什么关系？”所以，也是在一次聊天的时候，我举了个例子说，“其实，互联网+，加上集市，是不是就是淘宝；加上‘王府井百货’们，是不是就是天猫；互联网加上小广告，是不是就是百度；互联网加上旅行社，是不是就是携程。”这么一说，大家就听懂了。

 

　　但是这个“+”，并不是简单的数学的相加，实际上是一个化学的模式。供需的本质不变，只不过是利用互联网这种方式去实现，去把一些低效率的点打通，继而创造价值，这是一种价值再造的过程。

 

　　所以，我们在2012年11月14日的易观第五届移动互联网博览会上就提出了“互联网+”。

 

　　《财经界》：当前，传统企业谋变，而其中有一些，也可以说很多传统企业，触电乏力，这是为什么？对于他们，您能给一些建议吗？

 

　　于扬：我觉得这里面其实有几个误区。

 

　　第一个就是互联网思维。我们觉得效率思维、供给思维，是存在的。人类作为一种高级生物，是会自然地去使用他所用到的工具，当然，这些工具，肯定是熟能生巧。比方我们今天说，汽车是什么？汽车是有史以来人类创造的最强大的交通工具，没有汽车，其实就没有今天社会、生活的组织形式，汽车延展了人类活动的路径，但是人们并没有谈汽车思维。所以，我特别不认同，所谓的“互联网思维”，我们今天有没有“电力思维”、“蒸汽机思维”呢？因为电已经跟我们融合在一起，我们今天没有谁自豪地说，因为我们有电，因为电视无所不在。

 

　　互联网是一个强大的基础设施，是一个有着强大颠覆力的工具和一种能力，但是互联网和电力、蒸汽机、电脑……都是人类历史上一种伟大的发明和基础设施，但是它不会比曾经的电力、蒸汽机等更伟大。蒸汽机让我们不再依靠畜力来进行工业制造，电力进一步加速了我们今天所熟悉的工业自动化。所有这一切意味着颠覆性的技术在改变我们生活的同时，也提升了整个人类社会的效率。

 

　　互联网作为新兴设施，所以我们才会有互联网企业跟传统企业之分，什么时候当我们不再谈你是互联网企业，我不是互联网企业，那么整个互联网化的进程就完成了。这不是简单讲互联网思维的问题。

 

　　今天，还在提互联网思维的人，我觉得他还是局限于历史的片段之中，没有从一个更长的历史去看。所以，我认为不能盲目地去学习什么互联网思维。

 

　　而创新的思维，永远都去寻找一个不一样的点，这个是应该有的。还有一个是提升效率的思维。

 

　　满足用户需求，口碑至上，这些并不是有了互联网才有的。追求产品的极致，也不是由了互联网才有的。汽车时代与马车时代比，是没有意义的，同样，当前互联网的快，只存在于当前一段时间，往后呢？快不是因为本质有变化，而是因为工具在进化。

 

　　第二个误区就是去中心化。互联网是一个效率工具，随着节点的增加，每个节点都有可能成为输入方、输出方，那么这是可能的，并没有所谓的去中心化，但是有无数的子中心。今天，天猫的强大度，远远超过以往的连锁卖场，直接与商家交易，才叫去中心，而另一方面，即便没有天猫，也会有其他的中心来聚拢。

 

　　第三个误区就是过度营销。例如此次微博、微信的“试衣间”事件，这是一种无底线的营销。我认为产品本身的价值是最主要的，而且是持续的价值。

 

　　《财经界》：若干年后，互联网是否也将是过去式，您能否预见一下，下一个引爆点会是关于什么？

 

　　于扬：我们的未来是什么？人脑有300亿个细胞，而2018年电脑的可连接的晶体管数量将第一次超过人脑细胞。我们坚信未来十年一定会看到一个伟大的拟人时代到来。大家可以一起来见证，一个在2007年预测了“互联网化”、2012年预测了“互联网+”的公司，能不能预测2025年拟人时代的到来。估计到那个时候，我们不会再需要手机。机器人可以解决所有问题。人口老龄化问题，社会服务能力不足，因为机器人的出现也将得以缓解。父母也一定会很高兴，因为他们有一个机器人陪伴。所以为什么我们是拟人智能而不是人工智能，因为拟人智能才是人跟互联网的结合。

 

　　没有蒸汽动力就不会有电力，没有电力就没有电脑，没有电脑就没有互联网，没有互联网就没有大数据，没有互联网和大数据就没有未来的拟人智能。由此可见我们每次的颠覆性技术都是传承的。在未来我们有可能进入的状况，是我们看到的机器人包括我们自己都会是高度融合。有可能我们见面会说你是30%机器人还是50%机器人。因为我们身上的器官会变成机器，这是未来最有可能实现的。所以人体和机器并不一定是两条平行线，通过生物的结合有可能我们每个人都会与机器人结合。2025年之前的十年，是我们会看到拟人智能的十年，我们每个小伙伴都应该非常激动。技术对人类社会文明的整个颠覆在加速，我们应该为生在这个时代而感到骄傲，我们应该拥抱这伟大的时代，拥抱马上即将到来的拟人时代。

 

　　《财经界》：在我国的互联网行业，是否存在泡沫？

 

　　于扬：创新代价很高，没有一点泡沫的估值，谁还去创业？创业是九死一生，有赔率，风险比打工大多了，那么怎么会选择去创业呢？

 

　　只要银行不出问题，一切都没有问题。包括前一阶段的股市动荡，其实对于银行的体量来说，是九牛一毛。

 

　　在一个快速发展的环境中，没有泡沫的市场，反而是不正常的。没有泡沫意味着就没有人去创新。要让创业者认为有机会。

 

　　《财经界》：互联网时代，创新创业的基石是什么？在创业的过程中，最根本的是什么？

 

　　于扬：所谓的创新其实就是寻找现在市场上的一些低效点，或者说用户没有被满足的点，也可以叫做痛点，看看有没有一些新的手段、新的工具，看看在满足的同时，能不能给创业企业实现经济和社会价值。

 

　　不要动不动就说，创业就是为了要改变世界，绝大多数创业者都是希望“我想过得好一点”、“我想过得更有成就感”、“我想更多地主宰自己”，这是真实的。